Questions:

Wifone tipe apa saja yang bisa digunakan untuk akses internet?
Answer:

Wifone merk Huawei ETS-2258, LG LSP-400, LG LSP-345 dan LSI-120.

Questions:

Peralatan apa saja yang dibutuhkan pelanggan agar dapat mengakses internet menggunakan Wifone?
Answer:

Wifone Axesstel P830   : Kabel data USB, Driver, dan Personal computer/laptop. 

Wifone Bridge F100BK  : Kabel data Serial, Personal Computer.   

Wifone LG LSP-345       : Kabel data Serial, Personal computer/laptop (tidak dibutuhkan CD Driver).   

Wifone LG LSi-120        : Kabel data USB, Driver, dan Personal computer/laptop.

Questions:

Apakah semua tipe Wifone bisa digunakan di semua PC/Laptop?

Answer:

- Axesstel P830 memiliki kabel data USB jadi bisa digunakan di PC ataupun laptop.

- LG, LSi-120 kabel datanya adalah USB, juga bisa digunakan di PC ataupun Laptop.
- LG, LSP-345 kabel datanya adalah Serial, bisa digunakan di PC.

  Untuk dikoneksikan dengan Laptop harus menggunakan USB converter (Penyambung ke USB).
- Sedangkan untuk Bridge BRG-F100BK adalah kabel data Serial, dimana hanya bisa

  dikoneksikan dengan PC biasa. Wifone Bridge tidak bisa dikoneksikan dengan Laptop

  meskipun dengan menggunakan USB Converter (Penyambung).

  Wifone Bridge hanya untuk serial port 9 Pin.

Questions:

Kabel data Bridge adalah serial, apakah bisa dikoneksikan pada laptop dengan menggunakan USB converter (Penyambung)?
Answer:

Tidak bisa

Questions:

Bagaimana dengan spesifikasi perangkat komputer agar bisa terkoneksi dengan internet menggunakan Wifone?
Answer:

Spesifikasi Komputer untuk Wifone: 

- CPU : Minimum Pentium III / 1GHz 

- RAM : Minimum 256MB  

- OS   : Windows 98SE / 2000 / XP
    
Questions:

Apakah Wifone bisa digunakan untuk sistem operasi selain windows:
Answer:

Tidak, Wifone hanya bisa digunakan untuk sistem operasi Windows saja.

Questions:

Berapa tariff internet dengan menggunakan Wifone?
Answer:

Rp. 100/menit (Paska Bayar), Rp. 125/menit (Pra bayar)

Questions:

Apakah yang dimaksud dengan speed data 153.6 Kbps?

Answer:

153.6 Kbps adalah kemampuan transmisi untuk mengirim data ke arah pelanggan (Downstream).

Questions:

Apa yang dimaksud speed connection 115,2 Kbps pada taskbar ketika terhubung ke layanan data?
Answer:

Informasi menunjukkan kecepatan transfer data dari komputer ke Modem.

Questions:

Apa yang dimaksud dengan "Dormant Mode" ?
Answer:

"Dormant Mode" adalah kondisi dimana tidak ada data yang di lewatkan dan resource radio "Idle" sehingga dapat digunakan oleh aplikasi Voice.

Questions:

Apakah pada kondisi "Dormant Mode" akan tetap di kenakan biaya?
Answer:

Selama masih terhubung ke layanan data (internet) walau kondisi Dormant tetap akan dikenakan biaya.

Questions:

Bagaimana mengecek koneksi PC dan Wifone terputus secara benar ?
Answer:

Sebelum melakukan pemutusan lakukan prosedur test koneksi bahwa PC anda terhubung ke jaringan.

Questions:

Mengapa charging tidak benar ketika koneksi PC dan wifone bermasalah ?
Answer:

Pulsa akan kembali jika koneksi wifone Anda terputus secara benar di karenakan system tetap memegang pulsa tersebut.

Questions:

Dimana bisa mendapatkan driver untuk Modem Wifone?
Answer:

Anda bisa mendapatkan driver modem Wifone di Gerai-gerai Esia ataupun bisa Anda download di www.bakrietelecom.com/wifone.

Questions:

Jika terdapat masalah dengan Wifone, dimana bisa menghubungi pusat layanannya?
Answer:

Anda bisa menghubungi contact center Wifone di 9100 123

Questions:

Apa yang harus dilakukan jika koneksi PC dan Wifone tidak benar ?
Answer:

Bawalah perangkat wifone dan PC/laptop Anda ke Gerai Esia di Wisma Bakrie untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.

FAQ on FM Radio

There are two options to get started with FM:

Automatic Setting:
Step 1: Press the Green Button indicating “FM”
Step 2: Press” Redial Button” this will start automatic scanning and store all the FM stations in the programmable channels available.
However, in case some of the channel may get missed or are not rightly set, one can use

Manual Setting:
Step 1: Press the Green Button indicating “FM”
Step 2: Press  “Menu Button”
Step 3: Press Side arrow key to set the channel at the desired frequency
Step 4: Press on store button twice
Step 5: Beep will indicate the confirmation that channel is been store
OR
Step 1: Press Green Button indicating “FM”
Step 2: Press  “Menu Button”
Step 3: Keep on pressing the Right Side-Arrow key, it will automatically

             set the  channel to next/previous available station.
Step 4: Press on store button twice
Step 5: Beep will indicate the confirmation that channel is been store

Question:

How to stop FM?
Answer:

FM can be stopped by:
a) Clicking on the “FM” button
b) Lifting the Phone receiver

Question:   

What if there is an Incoming call?
Answer:  

FM will stop as soon as there is Incoming call.

Question: 

How to adjust FM volume?
Answer:

There are scroll keys with the indicator “downward & upward arrow”.

These keys can be used for increasing or decreasing the volume.

Question:

What if the FM reception is not clear?
Answer:

In those areas where FM reception is not clear, one would need to

plug in the power cable for better reception.
Note: Don’t touch the coil cord as it act as FM antenna.

Question:

How to change from one FM channel to other?
Answer:

One can use “side keys” to move from one FM channel to other FM channel

Question:

Do I need to pay for using FM?
Answer:

No, it comes free of cost.

Question:

Can I use Radio s as an Alarm? How?
Answer:

Yes you can. For that one needs to do as follows:
Step 1: Go to Menu
Step 2: Go to Sound (5th option)
Step 3: Go to Alarm tone (4th option)
Step 4: Change the setting to Radio